電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)通過(guò)模仿電銷人員自動(dòng)打電話，與客戶進(jìn)行互動(dòng)，將客戶的語(yǔ)音轉(zhuǎn)化為文字，并匹配機(jī)器人內(nèi)置的知識(shí)庫(kù)，進(jìn)行自動(dòng)回復(fù)。
電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)的功能包括：
1、全年無(wú)休，隨時(shí)待命
無(wú)論節(jié)假日還是工作日，電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)都能全天候工作，撥打時(shí)間也可以自由設(shè)置，自動(dòng)撥打外呼，每天數(shù)千、數(shù)萬(wàn)通不是問(wèn)題，天天有客戶！
2、精準(zhǔn)分析，有效跟蹤
通過(guò)精確的語(yǔ)音識(shí)別和智能通話，電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)能夠識(shí)別出潛在意向客戶，并高效整理數(shù)據(jù)，分類導(dǎo)出意向客戶，精準(zhǔn)跟進(jìn)。
3、語(yǔ)音記錄，云端存儲(chǔ)，實(shí)時(shí)推送微信
所有外呼通話內(nèi)容都會(huì)被錄音并保存到云端，方便隨時(shí)查找。也會(huì)實(shí)時(shí)推送到銷售微信，方便及時(shí)跟進(jìn)。
4、自主學(xué)習(xí)
后臺(tái)有自主學(xué)習(xí)的功能，可以總結(jié)撥打過(guò)程中，客戶常問(wèn)的問(wèn)題，實(shí)時(shí)在話術(shù)中添加，這樣實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)客戶想了解的問(wèn)題，完善話術(shù)，讓機(jī)器人更加智能。也無(wú)須銷售人員一通一通電話聽(tīng)過(guò)去，自己總結(jié)，方便高效。