自動打電話的機器人已應用在各個行業(yè)的多個領域,已成為企業(yè)銷售的得力助手。
1、定制后臺,真人錄音師錄制話術
自動打電話的機器人會結合每個客戶的情況,定制專屬后臺。幫你真人語音錄制業(yè)務話術,搭建到后臺中,并在對話管理支持調整不同音色、語速、語調等細節(jié),機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼。
2、智能打斷,自主學習
自動打電話的機器人可從容應對交流過程中打斷、靜默、反問等異常情況,大幅提升外呼任務全流程完成率。
且會自動總結話術里沒設置的問題,輔助售后添加優(yōu)化,越用越智能。
3、意向篩選
自動打電話的機器人在多線路進行群呼時,會篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCD分類存儲在系統(tǒng)里面;
4、成本低
勞動力成本逐年增加,基本工資+五險+節(jié)假日休息整體下來企業(yè)要承擔高昂的成本,而使用自動打電話的機器人就可以避免這些問題,大幅降低企業(yè)的成本。
5、效率高
日均外呼量至少3000通,是人工的5-10倍,并且不受客戶情緒的影響,一直保持同一的態(tài)度服務客戶。