傳統(tǒng)電銷人工撥打模式成本頗高，一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì)，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇一個(gè)機(jī)器人撥打，效率是人工的5~N倍。
機(jī)器人代替人工，去做第一輪的篩選工作，真人語(yǔ)音自動(dòng)對(duì)話， 通話錄音自動(dòng)保存在系統(tǒng)后臺(tái)，方便我們掌握客戶意圖。
使用機(jī)器人打電話系統(tǒng)，機(jī)器人自動(dòng)撥打電話，真人錄制話術(shù)語(yǔ)音，直接和客戶對(duì)話，和我們?nèi)藛T打電話銷售一樣，整個(gè)過(guò)程中，通順流暢。且打出來(lái)的客戶，會(huì)根據(jù)客戶回復(fù)分類ABCD類意向客戶，推送有意向的到銷售微信上。詳細(xì)13526696148
但是機(jī)器人系統(tǒng)每天可以外呼數(shù)千乃至數(shù)萬(wàn)通電話，是人工的5-10倍，這就相當(dāng)于我們無(wú)需招聘這么多員工來(lái)外撥，只需要留下精英的銷售，針對(duì)機(jī)器人打出來(lái)的意向客戶進(jìn)行跟蹤回訪即可。
那為什么有的人使用機(jī)器人不靠譜呢？
首先看機(jī)器人的組成部分，我們就知道，這里邊的配置是很重要的。
1、話術(shù)是不是真人錄制，不要機(jī)械合成音，給客戶的體驗(yàn)度太差。
2、語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)識(shí)別了客戶的回復(fù)，機(jī)器人才能做出相應(yīng)的問(wèn)題，因此這個(gè)是很重要的，識(shí)別不了機(jī)器人和客戶自己說(shuō)自己的，就非常糟糕了。
現(xiàn)在市場(chǎng)上基本好的兩家是阿里云和科大訊飛的語(yǔ)音識(shí)別器，公認(rèn)的好。
3、線路，線路穩(wěn)定，才能正常撥打。
4、售后服務(wù)，很多特別便宜的機(jī)器人，想問(wèn)一句，沒(méi)有售后成本嗎？