上海嘉定柴油配送公司：蘇州石油：把握時(shí)機(jī)，拿下500噸柴油大單（上海蘇州工廠柴油供貨商馬先生）
蘇州柴油公司新聞：“鄭總，最近貴公司業(yè)務(wù)怎么樣，還不錯(cuò)吧？”4月8日上午，中石化蘇州石油客戶經(jīng)理曾凱照例電話拜訪某集團(tuán)公司的負(fù)責(zé)人。該公司是曾凱一直關(guān)注的直分銷客戶，平時(shí)通過(guò)水路運(yùn)輸，直接從大連煉油廠購(gòu)油。
近兩年來(lái)，曾凱一直與對(duì)方保持聯(lián)系溝通，并定期上門走訪。去年初，江浙一帶病情反復(fù)。面對(duì)特殊的市場(chǎng)形勢(shì)，曾凱加強(qiáng)與客戶的線上維系，及時(shí)了解對(duì)方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，掌握客戶用油需求。“我的手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，您有任何需求，都可以電話或手機(jī)聯(lián)系我。”曾凱向鄭總承諾。
除了了解該客戶的購(gòu)油渠道，曾凱還時(shí)不時(shí)發(fā)送一些防疫知識(shí)，與對(duì)方分享，打出感情聯(lián)絡(luò)牌，以真情感動(dòng)客戶，贏得信任。
“最近病情反反復(fù)復(fù)，對(duì)您那邊的水路運(yùn)費(fèi)是不是有影響？”曾凱試探著說(shuō)。自本輪病情反彈以來(lái)，他就一直關(guān)注病情對(duì)油品水路運(yùn)輸?shù)挠绊憽?/span>“唉！實(shí)不相瞞，我也正為這件事情發(fā)愁呢。受病情影響，不僅油品到岸價(jià)格漲了，而且路上還要耽擱不少時(shí)間。眼看著庫(kù)存都要空了，油輪就是無(wú)法按時(shí)到岸。”電話那邊，鄭總憂心忡忡。
曾凱安慰道：“您可以考慮一下到我們中石化購(gòu)油，我剛剛幫您算了一下，我們公司現(xiàn)在的價(jià)格和您直接從煉油廠購(gòu)入的價(jià)格相差不大?！?/span>
“這么多年了，我還一直沒(méi)有從貴公司購(gòu)油呢……”鄭總有些尷尬。
曾凱笑了笑說(shuō)：“沒(méi)問(wèn)題的，我們的油庫(kù)與您的公司距離非常近，您根本不用擔(dān)心庫(kù)存的問(wèn)題。如果長(zhǎng)期合作、購(gòu)油量大的話，我們還可以上報(bào)省公司，為您爭(zhēng)取更加優(yōu)惠的價(jià)格?！?/span>
“好！太好了！我現(xiàn)在馬上就讓財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬，要500噸的柴油！”鄭總有些激動(dòng)地說(shuō)道。
“鄭總，那就祝我們合作愉快！”曾凱爽朗地笑了起來(lái)。
