Pro-face作為專業(yè)的人機界面產品制造商,專注于人機界面產品。理念的
轉變是基于市場需求而發(fā)生的。未來以人機界面為制造現場指揮中心的解
決方案是自動化控制的一個趨勢。安部總經理說:“人機界面能反映生產
設備和過程的狀態(tài),可采集、顯示和遠程傳輸生產數據,還可以直接對設
備進行觸摸操作,給人更直觀、更友好的感受?!?br />
最新可編程人機界面 Porface普洛菲斯銷售專線 :
產品創(chuàng)新:以用戶為中心
產品創(chuàng)新是提升市場競爭力的關鍵。Pro-face自2001年成立進入中
國市場以來,憑借創(chuàng)新的科技理念和領先的技術意識為全球客戶提供可編
程人機界面、工業(yè)平板式計算機、圖形邏輯控制和工業(yè)信息終端等產品,
幫助用戶提高整體生產和經營效率。
Pro-face在新品研發(fā)中貫徹著“人機界面是制造現場指揮中心”的
理念和內涵,厚積薄發(fā),在工博會期間推出了最新的人機界面產品?!?br />
GP4000和GC4000系列產品是本次工博會的新品預告,這兩個系列將在2012
年第一季度正式發(fā)布?!卑膊靠偨浝碓谶@兩款新產品的展臺前說“GP4000
系列屬于全球機型,根據全球客戶的需求而生產,產品種類齊全。GC4000
主要是為中國客戶量身定制的產品系列?!?br />
GP4000系列產品在加強數據管理和提高生產效率方面有突出的作用。
其具備65536色TFT真彩LCD,標配以太網接口,便于傳輸信息和控制設備,
能夠使顧客實時管理生產數據,而且可以在辦公室進行遠程管理,幫助用
戶提高生產效率。在介紹中,安部總經理對其中的GP4000M機型做了重點說
明,以往機型的安裝方法,先開一個四方的矩形開口,然后再把產品嵌入。
而GP4000M只需要在面板上開出Ф22mm的圓孔,就可以實現安裝,安裝方式
很方便。同時安部總經理看好GC4000系列在中國的市場前景。“GC4000系
列均為65536色TFT真彩寬屏機型,用戶可通過拖放操作創(chuàng)建精美畫面,并
且可直接連接各種控制器?!?br />
Pro-face根據不同行業(yè)和不同客戶的需求,具有針對性地推薦最佳人
機界面解決方案。除了這兩款新產品之外,Pro-face還提供了其他型號的
人機界面產品。ST3000 和ST3000W 系列適合不需要以太網連接項目,其中
ST3000W 系列是針對中國市場開發(fā)的產品,提供全中文的編程環(huán)境和使用
手冊,中國用戶能夠迅速掌握其使用方法。在2010 年新發(fā)布的GP4100系列
配備3.4英寸16級灰度的高分辨率LCD和USB接口,有兩組三色LED背光燈可
選。另外還有集人機界面和 PLC 功能為一體的圖形邏輯控制器 LT3000 系
列和工業(yè)計算機PS3000 和PL3000 系列。
據了解,所有產品都是共用一個畫面和邏輯編程軟件GP-Pro EX,
因此對用戶來說可以用同一個軟件進行編程,使用非常方便,這是Pro-face
在產品方面的強項。
完善布局:服務與銷售并重
隨著Pro-face在中國業(yè)務的不斷擴大,為了建立完善的服務體系,
已經在北京、無錫、杭州、廣州及深圳設立了分公司,支持全國市場。
今年9月份,Pro-face在成都成立了分公司,標志著對西南市場服務與
支持的成功布局。安部總經理指出了市場的變化趨勢:“為響應中國



政府西部開發(fā)的號召,公司業(yè)務開始往內部地區(qū)轉移,新成立的成都
分公司將偕同合作伙伴,為該區(qū)域的客戶提供周到、便捷、完善的支
持和服務。除成都之外,公司將在沒有覆蓋到的區(qū)域繼續(xù)開拓新的分
公司?!?br />
在銷售模式中,Pro-face還注重發(fā)展優(yōu)秀的代理商,通過代理商
的渠道銷售覆蓋市場,為用戶提供更高的品質和服務。
為了提高對中國客戶的服務能力,Pro-face在各個分公司為所轄
地區(qū)的客戶提供免費技術培訓課程,同時設定專人接聽技術咨詢熱線,以
快速響應客戶的需求,增強與客戶的溝通。此外,Pro-face還通過開設功
能強大的Otasuke Pro!技術支持中文網站,為客戶提供產品手冊、驅動
、示例畫面和試用版軟件等信息的下載。Pro-face的銷售人員擁有全面的
技術和豐富的經驗,對客戶充滿熱忱和耐心。能夠針對不同行業(yè)的不同情
況為客戶提供相應的解決方案。安部總經理補充說:“由于Pro-face公司
產品的功能非常多,為了讓客戶更好地熟悉應用,還準備了很多成功的應
用案例。除此之外,Pro-face每年面向客戶舉辦解決方案研討會。”
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