首先自動(dòng)語(yǔ)音外呼機(jī)器人錄制專屬話術(shù)，話術(shù)肯定是公司銷售精英話術(shù)。會(huì)按照設(shè)定的話術(shù)與客戶介紹。能與客戶多輪互動(dòng)，了解客戶需求。通過(guò)結(jié)束后立刻判斷客戶的意向程度，將意向客戶主動(dòng)推送到你的微信上，再由銷售精英精準(zhǔn)跟進(jìn)。
一、良好的跟蹤和查詢能力
銷售人員在與用戶對(duì)話的過(guò)程中需要電話錄音，然后手動(dòng)記錄通話信息，以便跟蹤客戶情況。然而，電銷機(jī)器人可以在通話過(guò)程中自動(dòng)記錄并轉(zhuǎn)換成文字進(jìn)行記錄，便于以后的跟進(jìn)。
二、極高的工作效率
業(yè)務(wù)人員每天除去休息時(shí)間，不間斷撥打電話，每天最多撥打（300~400）通電話，而電銷機(jī)器人每天可以撥打（3000~無(wú)上限），是人工撥打的7~N倍。
有意向的客戶直接推送到微信上，無(wú)需時(shí)常關(guān)注后臺(tái)，無(wú)需手動(dòng)做無(wú)用電話的溝通，只需跟進(jìn)意向客戶，提高效率即可。
三、自動(dòng)學(xué)習(xí)，支持打斷
機(jī)器人電話軟件可以實(shí)現(xiàn)及時(shí)打斷及轉(zhuǎn)人工服務(wù)，讓營(yíng)銷更精準(zhǔn)、快速。還可以自動(dòng)學(xué)習(xí)，話術(shù)中沒(méi)有的問(wèn)題，后臺(tái)可以自動(dòng)總結(jié)，隨時(shí)添加，越用越智能。
四、自動(dòng)分類
機(jī)器人電話軟件會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類成A、B、C類客戶，自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話。還可以記錄已撥通電話的整個(gè)通話內(nèi)容，通過(guò)文字和語(yǔ)音的模式記錄在后臺(tái)。