| 詳細(xì)參數(shù) |
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在我們電銷(xiāo)工作過(guò)程中，前期就會(huì)有很多繁瑣麻煩的篩選客戶(hù)過(guò)程，并且人工篩選很容易出現(xiàn)厭煩，不務(wù)正業(yè)，情緒化的情況，從而導(dǎo)致工作效率低下，久而久之公司就會(huì)隨之出現(xiàn)業(yè)績(jī)不如從前，員工態(tài)度消極，而電銷(xiāo)系統(tǒng)機(jī)器人就可以很好的避免這些問(wèn)題，不僅使用方便，且效率高效，不用擔(dān)心情緒化一系列問(wèn)題。
1、定制搭建后臺(tái)：機(jī)器人后臺(tái)可以定制專(zhuān)屬話(huà)術(shù)，真人錄音師錄制語(yǔ)音，對(duì)接專(zhuān)屬線(xiàn)路使用，整個(gè)后臺(tái)結(jié)合用戶(hù)需求定制
2、自動(dòng)外呼功能：可導(dǎo)入大量客戶(hù)號(hào)碼，按照設(shè)定時(shí)間和頻率自動(dòng)撥打電話(huà)，無(wú)需人工手動(dòng)撥號(hào)，如云橘科技電銷(xiāo)機(jī)器人能一鍵群呼，幾分鐘內(nèi)可撥打上百個(gè)電話(huà)。一天下來(lái)，幾千、幾萬(wàn)通電話(huà)都不是問(wèn)題。
3、智能語(yǔ)音交互：集成先進(jìn)語(yǔ)音識(shí)別和合成技術(shù)，能精準(zhǔn)識(shí)別客戶(hù)語(yǔ)音，理解意圖，以自然流暢語(yǔ)音回應(yīng)，還可多輪對(duì)話(huà)。
4、客戶(hù)篩選與分類(lèi)：依據(jù)客戶(hù)對(duì)話(huà)內(nèi)容和行為，利用預(yù)設(shè)規(guī)則或機(jī)器學(xué)習(xí)算法，自動(dòng)篩選意向客戶(hù)并分類(lèi)，如自動(dòng)撥打電話(huà)軟件能把客戶(hù)分為 A/B/C/D 類(lèi)，推送到微信。
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：詳細(xì)記錄通話(huà)數(shù)據(jù)，如通話(huà)時(shí)長(zhǎng)、接通率、意向客戶(hù)數(shù)量等，生成報(bào)表和圖表，為營(yíng)銷(xiāo)決策提供依據(jù)。
6、支持打斷和自主學(xué)習(xí)：客戶(hù)溝通中支持隨時(shí)打斷，不會(huì)自說(shuō)自話(huà)，同時(shí)自動(dòng)總結(jié)溝通中未提前設(shè)置的問(wèn)題，安排學(xué)習(xí)訓(xùn)練。
此外，還有完善的售后服務(wù)，合作之后，每個(gè)用戶(hù)都有專(zhuān)屬的售后群，多對(duì)一服務(wù)，有問(wèn)題隨時(shí)解答的同時(shí)，還可以幫助我們優(yōu)化話(huà)術(shù)、優(yōu)化后臺(tái)，提升使用效果，完全可以放心的好產(chǎn)品！