詳細參數(shù) |
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電話機器人自動外呼系統(tǒng)跟人工結(jié)合是最方便的,做過電銷的人應(yīng)該都知道,平常用電話給客戶打電話的時候,客戶百分之九十的時間都是在拒絕,這樣對銷售人員的一個信心打擊是很大的,另外的話這也是浪費了人工大量的時間,另外還有一點就是人工撥打電話次數(shù)多了,是會造成封號的。但是機器人打電話軟件出現(xiàn),這些問題就不會發(fā)生了。
機器人打電話軟件的優(yōu)勢:
1.海量外呼,效率高
號碼一鍵導(dǎo)入,自動撥號,效率高。智能語音機器人每天可外呼1000通電話,五個熟練的電銷員,一天也不過如此。自動打電話機器人不會有枯燥厭煩情緒,每一通電話都能以良好的狀態(tài)與客戶交流。
2.支持打斷呼入轉(zhuǎn)人工,AI+人工協(xié)作
模擬真人工作場景,支持外呼、打斷、呼入智能對話、人工轉(zhuǎn)接等全方位功能,AI+人工協(xié)作,智能化處理用戶需求。
3.獨立后臺,集成CRM客戶管理系統(tǒng)
客戶擁有獨立后臺,CRM庫自動記錄客戶需求,實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化及作業(yè)流程,隨時查詢了解客戶信息,實時更新,及時跟進,不丟掉任何一個高意向客戶。
4. 成本低
一個業(yè)務(wù)人員一個月的薪資平均在3500~5000之間,而機器人打電話軟件每月平均下來還不到業(yè)務(wù)人員的十分之一。
5.多對一客服服務(wù)
專屬管家式服務(wù),多對一VIP客服專業(yè)指導(dǎo),確保每一位客戶效果最大化。專業(yè)售后客服協(xié)助做優(yōu)化調(diào)整,協(xié)助打出更好的效果。