| 詳細參數(shù) | |||
|---|---|---|---|
| 品牌 | 其他 | 型號 | 1.0 |
| 版本類型 | 網(wǎng)絡(luò)版 | 語言版本 | 簡體中文版 |
ai智能電話機器人是一種自動撥號軟件，通過導(dǎo)入數(shù)據(jù)，機器人可以在后臺自動外呼。根據(jù)預(yù)先設(shè)定的話術(shù)，機器人能夠與客戶進行交流，并通過智能識別算法篩選出意向用戶。這些意向用戶可以直接通過微信推送，便于后續(xù)跟蹤。
1、智能語音識別，支持打斷
在機器人通話過程中，可以智能識別客戶提問，通過數(shù)據(jù)庫智能的回復(fù)客戶問題，并在回復(fù)的過程中如果遇到客戶打斷，可以中斷介紹內(nèi)容再聽取客戶的問題給予回答。
2、真人語音多輪會話
主要體現(xiàn)在機器人通話不再是冰冷的機械音，而是由專業(yè)的錄音師錄音，實現(xiàn)高品質(zhì)的人聲的輸出，保證每一通電話都是積極的、陽光的、充滿激情的。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計
ai智能電話機器人的后臺可以清楚的看到機器人的工作狀態(tài)，比如每日的電話撥打、接通率、接通時間、話費消耗、未撥打表單等等的數(shù)據(jù)體現(xiàn)。
4、自動分類標(biāo)記客戶
機器人通話過程中會自動識別客戶是否有意向，根據(jù)客戶的意向等級進行分類，并通過語音和文字的方式保存與客戶的通話過程。打出來意向客戶實時推送到業(yè)務(wù)人員微信上，后續(xù)方便銷售人員為第二次溝通做準備。
