| 詳細(xì)參數(shù) | |||
|---|---|---|---|
| 品牌 | 其他 | 型號(hào) | 1.0 |
| 版本類(lèi)型 | 網(wǎng)絡(luò)版 | 語(yǔ)言版本 | 簡(jiǎn)體中文版 |
智能電話(huà)機(jī)器人在搭建后臺(tái)時(shí)，有專(zhuān)業(yè)的錄音師幫你錄制話(huà)術(shù)，對(duì)接線(xiàn)路，對(duì)接語(yǔ)音識(shí)別器，搭建好后臺(tái)之后，我們這邊只需要選擇一個(gè)撥打時(shí)間段，導(dǎo)入數(shù)據(jù)，即可自動(dòng)撥打電話(huà)，每天至少幾千通乃至數(shù)萬(wàn)通的電話(huà)量，幫助我們快速的獲取意向客戶(hù)。
智能電話(huà)機(jī)器人對(duì)比人工有哪些優(yōu)勢(shì)：
1、提高銷(xiāo)售量
智能電話(huà)機(jī)器人可以自動(dòng)撥號(hào)，自動(dòng)按照話(huà)術(shù)和客戶(hù)對(duì)話(huà)，每天電話(huà)量在3000通以上，只留下有意向的客戶(hù)，推送給銷(xiāo)售跟進(jìn)。這樣，有效的號(hào)碼就可以節(jié)省銷(xiāo)售時(shí)間和提高銷(xiāo)售效率。
2、防止客戶(hù)流失，穩(wěn)定客源
智能電話(huà)機(jī)器人擁有CRM管理系統(tǒng)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行保存，避免銷(xiāo)售人員離職，帶走客戶(hù)，起到積累客戶(hù)的作用。此外還采用多種方式進(jìn)行資源優(yōu)化，通過(guò)多個(gè)服務(wù)平臺(tái)合理地保存電話(huà)資源，員工之間還可以傳遞、共享好的素材樣本。這不但能更好地服務(wù)客戶(hù)，而且能解放更多的人力。
3、節(jié)約人工成本
傳統(tǒng)電銷(xiāo)人工撥打電話(huà)模式成本頗高，一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個(gè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇一個(gè)智能電話(huà)機(jī)器人撥打電話(huà)，效率是人工的5~N倍，目前一個(gè)智能電話(huà)機(jī)器人才相當(dāng)于一個(gè)員工的工資，成本不到電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的十分之一。
4、支持轉(zhuǎn)接人工，支持打斷
智能電話(huà)機(jī)器人通話(huà)過(guò)程中，支持打斷，會(huì)優(yōu)先回復(fù)客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題，再引導(dǎo)到產(chǎn)品流程。也支持轉(zhuǎn)接人工，不流失每一個(gè)意向客戶(hù)。
5. 意向客戶(hù)自動(dòng)分類(lèi)
撥打過(guò)程中會(huì)根據(jù)客戶(hù)意向自動(dòng)分為A/B/C/D類(lèi)客戶(hù)，再將意向客戶(hù)主動(dòng)推送到你的微信上，由業(yè)務(wù)人員精準(zhǔn)跟進(jìn)。
