| 詳細(xì)參數(shù) |
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電銷智能語音機(jī)器人，是一個(gè)幫助我們自動(dòng)撥打電話，依據(jù)設(shè)置好的話術(shù)，進(jìn)行自動(dòng)應(yīng)答，篩選意向客戶推送到我們微信的工具。
云橘AI智能電話機(jī)器人是怎么樣的流程，需要我們做些什么呢？
第一步：定制話術(shù)，搭建后臺(tái)
根據(jù)你的業(yè)務(wù)需求，定制專屬的電話話術(shù)。這是機(jī)器人與客戶溝通的關(guān)鍵，可以提前錄制，或讓技術(shù)人員協(xié)助。
第二步：導(dǎo)入數(shù)據(jù)
登錄成功后，導(dǎo)入你的數(shù)據(jù)，設(shè)定撥打時(shí)間。讓機(jī)器人后臺(tái)自動(dòng)運(yùn)行工作，不用時(shí)時(shí)盯著。
第三步：?jiǎn)?dòng)外呼任務(wù)，綁定微信
一切準(zhǔn)備就緒后，綁定要推送的銷售微信，點(diǎn)擊啟動(dòng)外呼任務(wù)。電銷智能語音機(jī)器人將自動(dòng)開始撥打客戶電話，并根據(jù)預(yù)設(shè)話術(shù)進(jìn)行溝通，意向客戶將實(shí)時(shí)推送到銷售微信上，帶電話和錄音，方便二次跟進(jìn)。
第四步：實(shí)時(shí)監(jiān)控與調(diào)整
在機(jī)器人撥打電話的過程中，實(shí)時(shí)監(jiān)控通話情況，并根據(jù)需要調(diào)整話術(shù)，提高溝通效果。
第五步：查看意向客戶
機(jī)器人會(huì)根據(jù)客戶溝通情況，篩選出意向客戶，并將信息實(shí)時(shí)推送至你的微信，以便安排專人跟進(jìn)。
第六步：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
電銷智能語音機(jī)器人提供詳細(xì)的通話記錄和客戶意向分析數(shù)據(jù)，幫助你更好地了解客戶需求，優(yōu)化營(yíng)銷策略。
第七步：人機(jī)協(xié)作
在機(jī)器人溝通過程中，若人工想在中途介入，也可實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)接。