| 詳細(xì)參數(shù) |
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智能電話機(jī)器人可以設(shè)置行業(yè)術(shù)語，通過真人模擬銷售或客服專家與客戶進(jìn)行多輪高效溝通，快速完成意向客戶的篩選和分類，自動(dòng)語音群呼支持批量導(dǎo)入，自動(dòng)撥打，高效過濾篩選意向用戶，還可以一鍵人機(jī)切換，直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)。而且所使用的語言以及語音、語調(diào)，最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn)。
1、便捷的操作：只需導(dǎo)入手機(jī)號(hào)碼，機(jī)器人即可一鍵撥打
2、人性化交互：機(jī)器人支持打斷功能，當(dāng)客戶有問題時(shí)，機(jī)器人能夠優(yōu)先回答客戶的問題
3、智能轉(zhuǎn)接：機(jī)器人支持轉(zhuǎn)接人工，也可設(shè)置后臺(tái)在撥打過程中被動(dòng)轉(zhuǎn)人工坐席（被動(dòng)觸發(fā)）
4、貼心服務(wù)：掛機(jī)短信功能，當(dāng)機(jī)器人掛斷電話后，我們會(huì)發(fā)送一條短信給客戶