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機器人打電話軟件是一種基于人工智能技術的自動化電話交互系統(tǒng)，通過自動撥打電話、語音識別、自然語言處理，實現(xiàn)自動撥號、語音應答和多輪對話功能，幫助電銷人員快速篩選意向客戶。
機器人打電話軟件的優(yōu)點眾多：
2、 識別準確率高：采用高精度的語音識別技術，識別客戶對話，自動分類意向ABCD。
3、溝通自然：采用真人錄制語音，和客戶溝通自然，支持打斷，優(yōu)先回復客戶關心的問題。
4、自主學習：后臺有自主學習的功能，可以總結撥打過程中，客戶常問的問題，實時在話術中添加，這樣實戰(zhàn)中總結客戶想了解的問題，完善話術，讓機器人更加智能。也無須銷售人員一通一通電話聽過去，自己總結，方便高效。
5、售后服務。機器人搭建好后臺交付之后，如何使用，話術如何不斷的優(yōu)化，如何提升效果等，這些都是需要專業(yè)的售后人員輔助你使用的，不是自己摸索就可以，所以售后服務最容易忽略卻也至關重要。
