詳細(xì)參數(shù) |
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云橘科技電銷外呼軟件是一款基于人工智能技術(shù)的自動(dòng)化外呼工具,它可以通過語音識(shí)別技術(shù),模擬真人的語音交流過程,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效、低成本的客戶溝通。
云橘信息科技的電話營銷機(jī)器人:
1、節(jié)省人工時(shí)間,提高效率 人工的一天下來,跟意向客戶的撥打電話的數(shù)量最多300通左右,如果使用語音機(jī)器人撥打電話,一天至少能夠撥打3000通有效電話,相比人工而言,語音機(jī)器人的實(shí)力不容小覷,同時(shí)語音機(jī)器人可以很好的充當(dāng)人工電銷的角色,可以面對(duì)客戶的各種疑問智能地給出相應(yīng)的回答。此前,人工電銷耗費(fèi)80%的時(shí)間用電話來拓客,而如今這80%的時(shí)間用機(jī)器人所代替,大大節(jié)省了人工時(shí)間,提高了工作效率。
2、解決機(jī)械性重復(fù)性的常見問題,提高客戶服務(wù)效率語音機(jī)器人利用人工智能技術(shù)可以很好的識(shí)別客戶的語音,智能配合語音話術(shù)庫完成應(yīng)答,語音機(jī)器人后臺(tái)系統(tǒng)配有完善的話術(shù)庫,面對(duì)客戶可能出現(xiàn)的各種“刁鉆”“疑難”問題等,都可以很好的給出解答,至少可以解決85%以上的常見問題,取代人工客服的重復(fù)勞動(dòng),提高效率。