詳細(xì)參數(shù) |
---|
機(jī)器人打電話軟件是一種基于人工智能技術(shù)的自動化電話交互系統(tǒng),通過自動撥打電話、語音識別、自然語言處理,實現(xiàn)自動撥號、語音應(yīng)答和多輪對話功能,幫助電銷人員快速篩選意向客戶。
1、一鍵導(dǎo)入、自動撥打:外呼機(jī)器人系統(tǒng)支持把資源一鍵導(dǎo)入,后臺設(shè)置好話術(shù)之后,點擊開始,直接就開始撥打了,全自動操作,非常簡單。
2、自動回答客戶問題:外呼機(jī)器人系統(tǒng)可以定制話術(shù),真人錄制語音,后臺就可以按照設(shè)置自動回答客戶的問題,從而篩選出來有意向的客戶,再由人工跟進(jìn)。
3、自主學(xué)習(xí):外呼機(jī)器人系統(tǒng)打電話過程中,遇到?jīng)]有提前設(shè)置好的話術(shù)時可以自動總結(jié)到后臺,后續(xù)可以不斷的進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整,屬于越用越智能的。
4、撥打統(tǒng)計:每天撥打的數(shù)據(jù)情況在后臺都可以看到,實時撥打,實時統(tǒng)計。